Nosotros
En Protección Integral 24/7 LTDA, estamos comprometidos con tu seguridad y tranquilidad. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de seguridad privada de alta calidad, cumpliendo con los más altos estándares de la industria y la normatividad legal aplicable.
VALORES CORPORATIVOS
Integridad
Actuar con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales.
Profesionalismo
Demostrar un alto nivel de competencia, dedicación y respeto en todas nuestras interacciones con clientes, colegas y la comunidad en general.
Confianza
Ganar y mantener la confianza de nuestros clientes y empleados mediante la entrega consistente de servicios de seguridad de alta calidad y el cumplimiento de nuestras promesas.
Responsabilidad
Asumir la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones, buscando siempre soluciones efectivas y asumiendo las consecuencias de nuestros actos.
Colaboración
Trabajar en equipo, valorando las contribuciones individuales y promoviendo un ambiente de cooperación y apoyo mutuo entre todos los miembros de la organización.
Excelencia
Buscar constantemente la excelencia en todo lo que hacemos, buscando la mejora continua y superando las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.
Respeto
Tratar a todas las personas con dignidad, respeto y consideración, reconociendo la diversidad de opiniones, culturas y experiencias.
Misión
En PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, nos dedicamos a proporcionar soluciones integrales de Seguridad Privada de alta calidad a todos nuestros clientes, por medio de la prestación de servicio de Vigilancia Fija, móvil, Escoltas, medios tecnológicos, asesorías, consultorías e investigaciones, dando cumplimiento a la normatividad legal aplicable. Nuestro compromiso es salvaguardar y proteger la vida, la propiedad y los activos de nuestros clientes mediante la implementación de estrategias innovadoras y el despliegue de personal altamente capacitado.
Buscamos ser el aliado estratégico de nuestros clientes, ofreciendo servicios de seguridad, adaptados a sus necesidades específicas y contribuyendo a la tranquilidad, confianza y el bienestar de la comunidad en general. En PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, estamos comprometidos con la excelencia operativa, la mejora continua y la satisfacción del cliente, fundamentando cada acción en los principios de integridad, responsabilidad y respeto.
Visión
En PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, nos visualizamos como líderes en el sector de la seguridad privada, reconocidos a nivel nacional, por nuestra excelencia en la prestación de servicios, que superen los estándares de calidad establecidos por nuestros clientes y la normatividad legal que nos regula.
Nuestra visión es ser la referencia en innovación, eficiencia y confiabilidad en todas las áreas de seguridad, ofreciendo soluciones adaptadas y personalizadas que anticipen y aborden las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la tecnología y las mejores prácticas de la industria, asegurando la máxima protección de vidas y propiedades en un entorno en constante evolución. Aspiramos a ser reconocidos no solo por la calidad de nuestros servicios, sino también por nuestro compromiso con la responsabilidad social, la sostenibilidad y el desarrollo de comunidades seguras y prósperas, buscando así, ser el aliado estratégico y de confianza para todos nuestros usuarios.
Buscamos ser el aliado estratégico de nuestros clientes, ofreciendo servicios de seguridad, adaptados a sus necesidades específicas y contribuyendo a la tranquilidad, confianza y el bienestar de la comunidad en general. En PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, estamos comprometidos con la excelencia operativa, la mejora continua y la satisfacción del cliente, fundamentando cada acción en los principios de integridad, responsabilidad y respeto.
Política Integrada
En PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, nos comprometemos a proporcionar servicios de vigilancia y seguridad privada que cumplan con los estándares más altos de calidad, seguridad y satisfacción del cliente, en concordancia con los requisitos de las normativas aplicables. Para cumplir con este compromiso, establecemos los siguientes principios rectores:
Cumplimiento Legal y Normativo: Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas pertinentes en todas las jurisdicciones donde operamos, así como a adherirnos a los estándares de la industria de seguridad.
Mejora Continua: Nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros procesos, sistemas y servicios para garantizar la eficacia y eficiencia en la prestación de servicios de seguridad privada. Fomentamos una cultura de mejora continua mediante la identificación y corrección proactiva de áreas de oportunidad.
Satisfacción del Cliente: Estamos comprometidos con la satisfacción total del cliente, comprendiendo y anticipando sus necesidades y expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, adaptado a las necesidades individuales de cada cliente, y por superar constantemente sus expectativas.
Competencia y Capacitación: Valoramos y promovemos el desarrollo profesional y personal de nuestro equipo. Proporcionamos capacitación continua y recursos adecuados para garantizar que nuestro personal esté debidamente calificado, competente y motivado para desempeñar sus funciones de manera efectiva y segura.
Gestión de Riesgos: Implementamos y mantenemos un sistema integral de gestión de riesgos para identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con nuestras operaciones, con el objetivo de proteger la seguridad y el bienestar de nuestro personal, nuestros clientes y el público en general.
Prevención de Lesiones y Enfermedades: Nuestra prioridad es prevenir lesiones y enfermedades laborales mediante la identificación, evaluación y control de los riesgos relacionados todas nuestras actividades y operaciones. Promovemos una cultura de prevención donde todos los empleados asumen la responsabilidad de su propia seguridad y la de quienes los rodean.
Nos comprometemos a proporcionar un entorno laboral seguro y saludable para todos nuestros empleados, contratistas y visitantes, cumpliendo con los requisitos legales y otros requisitos aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Responsabilidad Social y Ambiental: Nos comprometemos a operar de manera socialmente responsable, respetando los derechos humanos, contribuyendo al desarrollo sostenible y minimizando nuestro impacto ambiental. Promovemos prácticas comerciales éticas y transparentes en todas nuestras actividades.
Comunicación y Participación: Fomentamos la comunicación abierta, honesta y transparente en todos los niveles de la organización, así como la participación activa de nuestro personal en la mejora continua y la toma de decisiones.
Esta política integrada proporciona un marco para establecer y revisar objetivos y metas, así como para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios aplicables. Todos los empleados y partes interesadas de PROTECCION INTEGRAL 24/7 LTDA, están comprometidos con la implementación y el cumplimiento de esta Política Integrada.
Objetivos
- Garantizar la seguridad y protección de los clientes y sus propiedades en todo momento.
- Cumplir con los estándares de seguridad establecidos por las autoridades competentes y las normativas legales vigentes en el sector.
- Proporcionar servicios de seguridad de alta calidad y profesionalismo, mediante la capacitación continua del personal en técnicas de seguridad y manejo de situaciones de riesgo.
- Implementar medidas preventivas efectivas para reducir al mínimo los incidentes y riesgos de seguridad.
- Mantener una comunicación fluida y transparente con los clientes para entender sus necesidades específicas de seguridad y adaptar nuestros servicios en consecuencia.
- Promover una cultura de seguridad dentro de la empresa, fomentando la responsabilidad individual y colectiva en la prevención de incidentes.
- Evaluar periódicamente el desempeño de los servicios de seguridad mediante análisis de riesgos, revisiones de procedimientos y recopilación de retroalimentación de los clientes.
- Mejorar continuamente nuestros procesos y procedimientos de seguridad mediante la implementación de tecnologías innovadoras y las mejores prácticas del sector.
- Garantizar la confidencialidad y protección de la información sensible de nuestros clientes, respetando siempre la privacidad y los derechos individuales.
- Establecer alianzas estratégicas con otras empresas del sector y colaborar con las autoridades en iniciativas que promuevan la seguridad pública y la prevención del delito.
